雅诗兰黛为何砸下100万美金装修天猫旗舰店
时间:2020-06-23
天貓顏值最高店面是什麼樣的?雅詩蘭黛或許能夠給出答案。
“你們去看雅詩蘭黛的天貓店瞭嗎?聽說用瞭100 萬美金做裝修。這才是下瞭血本的為瞭漂亮,為瞭顏值啊。”最近,知乎上熱帖《漂亮真的有用嗎?為什麼好多人願意為顏值付費?》的討論區裡,有人炸出這樣一句。
根據網易財經的報道,2014 年雅詩蘭黛入駐天貓,當年其線上一天的銷售額就頂專櫃一個月的成績。到今年,雅詩蘭黛在天貓雙11當日就實現銷售過億,進入“億元俱樂部”。
而更令人咋舌的是,僅僅是對其天貓官方旗艦店的裝修,雅詩蘭黛就花費瞭超過100萬美元。據瞭解,這100萬美元,9uu有你有我足矣雅詩蘭黛主要用在瞭其天貓官方旗艦店的頁面架構和設計上。
雅詩蘭黛對店鋪的設計極其嚴苛,以至於雅詩蘭黛99.9%的店鋪裝修操作都需要獲得天貓的特批。就連天貓店的字體選擇,雅詩蘭黛也不願意落於平淡。雅詩蘭黛沒有使用免費的字體庫,而是從天貓提供的收費字體庫中專項購買瞭字體。
“雅詩蘭黛來天貓的時候,最初是按照天貓的模板來,就是一個一個的豆腐塊,但它不滿足,一直堅持以最具未來時尚感的方式來裝修店鋪。”一位不願意透露姓名的知情人士說。
最後,雅詩蘭黛的解決方案是自己花錢設計瞭一套模板——這就是 100 萬美金的花費之處。但到瞭後來,雅詩蘭黛在升級自己的天貓店鋪,開始慢慢解到天貓的要求也很高。”這位知情人士說。今年天貓雙11,雅詩蘭黛又為它的天貓店投入瞭500萬,也主要是用在瞭店鋪裝修上。
據悉,在今年天貓雙11,一般品牌會準備3套店鋪設計方案,但雅詩蘭黛準備瞭7套方案,包括入口圖、閉門一傢親寶貝詳情頁、承接頁和末尾的個性化頁面。這些方案上,描述的話語、用什麼樣的人物圖,是否隻放明星產品,明星的臉是放左邊還是右邊都不一樣。
在天貓雙11預熱期,雅詩蘭黛就在天貓店測試瞭幾套方案,天貓為其提供瞭實時數據監測服務,如果有哪一個素材的效果不好,雅詩蘭黛就會立即根據天貓數據結果調整頁面方案。
“天貓是靠數據在和雅詩蘭黛對話。”這位知情人士介紹。
“實際上,不同的時尚品牌也在店鋪裝修的過程中互相借鑒,追蹤哪個模塊的點擊效率會很高,它在看數據。”上述人士介紹。
早在1990年代,這個有趣的現象就在美妝品牌的實體店鋪發生過。它們往往都由幾個關鍵的元素組成:黑色櫃臺、明亮燈光、白色的品牌名,還有多張鏡面,例如絲芙蘭、MAC 、Chanel 、Dior 的店鋪就都長成這樣。
MAC 是這種店鋪裝潢的先鋒,1991年MAC開出第一傢店時用這種審美開瞭先河。隨後絲芙蘭在1998年在美國開第一傢店時模仿瞭MAC,並不用充錢的看黃神器 進一步創新使用瞭全開放式的裝修。
有意思的是,在新零售時代,在線美妝店的“美麗標準”再次由同一批國際品牌在和天貓的合作中試水成型。在思考數字化轉型的當下,時尚奢侈品大牌在和天貓的合作中確立瞭又一個行業標準。
“一個品牌到天貓來開店要花 100 萬美金,對於國際品牌來說是再正常不過的。”這位知情人士說,“可能還會有其他品牌說,我花的還不止100萬美金呢。”